Ventajas de una tienda en línea

A diferencia de las tiendas físicas, el comercio digital no requiere una gran inversión para comenzar tu negocio. Se pueden vender cosas NO físicas. Puedes vender productos que ni siquiera requieran stock ni transporte (libros digitales, música, aplicaciones, etc.)

En una tienda online hay un catálogo de productos, con sus características y precios. El proceso de pago es muy sencillo, solo necesitas realizar el pago vía transferencia electrónica bancaria.

10 beneficios del ecommerce 

Si todavía tienes dudas de cómo te puedes beneficiar y cuales son las ventajas de tener un ecommerce aquí te damos 10 razones por las que debes disponer de un comercio electrónico. 

1- Reduces tus costes 

Para disponer de una tienda online no es necesario que tengas todos tus productos presentados en un espacio físico. De hecho, existen distintas empresas que operan por Internet en la que solo muestran todo su inventario a través de de su comercio electrónico. Esto implica no solamente ahorrar al no necesitar un alquiler o compra de local, sino además todo lo que ello implica de luz, Internet, etc. O si quieres disponer de uno para que los clientes dispongan de un espacio físico, no es necesario que sea tan grande como todo lo que ofreces. En cualquiera de los casos, estarás reduciendo tus costes. 

2- Vende en todas las partes del mundo

 Directamente relacionada con el punto anterior, este hecho te permite poner a la venta tus productos en cualquier parte del mundo. No tendrán la necesidad explícita de viajar a donde estás para ver qué es lo que ofreces. Además, con esto se eliminan así todo tipo de barreras tango geográficas como lingüísticas. Tu comercio electrónico traducido a los distintos idiomas permitirá que puedan comprar en él desde distintos países.

3- Te pueden compran en cualquier momento 

No solamente hablamos de días especiales como en el Black Friday o durante las rebajas de enero. Hacemos referencia, especialmente, a que tu tienda online se encontrará abierta para cualquier cliente las 24 horas durante los 365 días del año. Sin importar cuándo les surge la necesidad de adquirir tus productos, o si se encuentran en otro lugar del mundo con un huso horario diferente. Por ello es importante contar con una plataforma de venta online siempre, y no solamente en momentos concretos. No obstante, si quieres ser especialmente cuidadoso en fiestas navideñas, aquí tienes 5 consejos para vender más en tu tienda online durante la Navidad. 

4- Personaliza su experiencia de compra 

Si hay existe una de las claras ventajas de tener una tienda online, esa es la de poder conocer (y monitorizar) qué es lo que hace tu consumidor. De forma física, sería muy incómodo que un potencial comprador entrase a tu tienda y estuvieras todo el tiempo detrás de él preguntando qué es lo que quiere o por qué no adquiere tu producto. El ecommerce te permite, por ejemplo, saber en qué momento del proceso dejó la compra a medias e incluso recordar que lo dejó a la mitad enviándole un correo. Esto, además, te puede servir para mejorar su experiencia de compra para otra ocasión: acortando los pasos hasta finalizar el pedido u ofreciendo a ese comprador productos de similares características. 

5- Fidelización del cliente 

El punto anterior está directamente relacionado con el de la fidelización del consumidor. Conociendo su conducta a la hora de comprar, las veces que ha hecho un pedido en tu tienda online, etc, podrás fidelizarlo ofreciendo descuentos exclusivos o campañas destinadas a sus necesidades. Esto repercutirá positivamente en el negocio, ya que las recientes estadísticas hablan de hasta un 80% de usuarios que no vuelve al ecommerce donde su experiencia de compra es negativa. Por lo tanto, y ahora más que nunca, es primordial ofrecerle una buena experiencia de usuario a la hora de fidelizar un cliente. Ventajas del ecommerce 

6- Recibe feedback de los productos

 ¿Siempre has querido saber qué opinan los consumidores de lo que vendes para poder ofrecer más o mejorarlo? Pues la tienda online te permitirá recibir ese feedback para que puedas implementar mejoras en tu negocio. Mediante valoraciones de estrellas, con la posibilidad de dejar comentarios… Además, el cliente se sentirá escuchado tras su compra. No hay mejor forma de agradecerle la confianza de adquirir los productos de tu empresa. Es más, si ofreces calidad no tendrás nada de qué preocuparte. Posibilitar un canal directo donde los demás vean qué pueden esperar de un determinado bien adquirido es un gran ejercicio público de confianza en tu negocio. 

7- Mejora la imagen de tu negocio 

De entre las ventajas de tener una tienda online, no cabe duda que también se encuentra la de mejorar la imagen de tu empresa. Ofrecer una buena plataforma de venta a través de Internet a los usuarios va a dotar a tu empresa de una gran apariencia corporativa. No solo demostrará estar actualizada, sino que mostrará interés por facilitar la compra al consumidor. Por ejemplo, le evita desplazamientos al lugar físico de venta y le permite comparar precios desde casa. Además, gracias a lo que hemos mencionado como la fidelización o el feedback, podrás hasta implementar mejoras en tus productos que los clientes valorarán positivamente. 

8- Máxima seguridad de las transacciones 

A día de hoy, operar por Internet es casi más seguro y fiable que hacerlo en una tienda física. Desde tu casa, sin que nadie espíe tu número secreto ni tu tarjeta de crédito. Eso sí, la página web del comercio electrónico ha de contar con un certificado SSL. Este certificado no solamente permite una navegación segura por la web. Además, mantiene los datos encriptados, de tal manera que sea totalmente seguro introducir claves y contraseñas. Esto no solamente será necesario para la cuenta comercial del cliente, sino para emplear datos todavía más sensibles como los de la tarjeta de crédito con total tranquilidad.

 9- Preparado para el comercio del futuro 

Este es otro detalle importante pensando en el largo plazo de tu negocio. Siempre y cuando evites estos 10 errores básicos en el ecommerce, tu tienda online estará perfectamente preparada para el futuro que viene. Los patrones de búsqueda y gasto del consumidor, el avance de la tecnología y las más recientes estadísticas estiman que en 2040 el 95% de las compras se realizarán a través de Internet. Por lo tanto, ya no solamente hablamos de una tendencia del presente, sino de lo que serán las relaciones comerciales del futuro. Y de igual manera que si no estás en Internet no existes, si tu negocio no vende por Internet está limitando sus ventas de forma masiva. 

10- Aumento de las ventas Todo lo visto anteriormente está enfocado en una sola cosa: poder aumentar tus ventas. Al fin y al cabo, tu negocio se basa en que puedas vender más, y por lo tanto es a lo que está encaminado. Todos los puntos anteriores colaboran a que, efectivamente, la décima y última ventaja sea que se produzca un incremento en las compras de tus productos. Llegar a más clientes, que mejores sus productos gracias a los comentarios o que estés disponible las 24 horas sin duda contribuirá a todo ello.

La comunicación ha cambiado. La publicidad general ya no proporciona un ROI viable para cada campaña. Big data revolucionó la forma en que las organizaciones identifican y localizan a sus mejores prospectos. Pero los datos por sí solos no son suficientes. Redes Analytica está construyendo un futuro en el que cada individuo pueda tener una relación verdaderamente personal con sus marcas y causas favoritas al mostrar a las organizaciones no solo dónde están las personas, sino también lo que realmente les importa y lo que impulsa su comportamiento.

Con Tecnología de Modelado de Datos más inteligente   En Redes Analytica, utilizamos modelos de datos y perfiles psicográficos para aumentar las audiencias, identificar personas influyentes clave y conectarnos con las personas de manera que las mueva a la acción. Nuestros conjuntos de datos únicos y técnicas de modelado sin precedentes ayudan a las organizaciones de todo el mundo a construir mejores relaciones con su público objetivo en todas las plataformas de medios.

Modelo de personalidad OCEAN

Utilizamos la escala científica establecida de rasgos de personalidad OCEAN para comprender qué es lo que le importa a la gente, por qué se comportan de la manera en que lo hacen y qué es lo que realmente impulsa su toma de decisiones.