Como activar chatbot en whatsapp business
Para configurar respuestas automáticas en WhatsApp Business, puedes seguir estos pasos:
1. Abre la aplicación WhatsApp Business en tu dispositivo móvil.
2. Ve a la pestaña de "Ajustes" o "Configuración". Por lo general, se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Dentro de la configuración, busca la opción "Herramientas para la empresa" o "Herramientas de Mensajería".
4. Dentro de las Herramientas de la empresa, deberías encontrar la opción "Respuestas rápidas" o "Respuestas automáticas". Haz clic en ella.
5. En la sección de respuestas rápidas, verás una lista de respuestas predefinidas. Puedes editar estas respuestas o crear nuevas pulsando el símbolo "+" o "Agregar".
6. Ingresa el mensaje de respuesta automática que deseas configurar. Puedes personalizarlo según tus necesidades. Por ejemplo, puedes establecer un mensaje de bienvenida, una respuesta para horarios de atención, información de contacto, etc.
7. Una vez que hayas ingresado el mensaje, guarda la respuesta automática.
8. Ahora, cuando recibas un mensaje, WhatsApp Business detectará si coincide con alguna de las respuestas automáticas que has configurado y enviará la respuesta correspondiente.